Lo que suelen preguntarme

No. Reservan desde el navegador del móvil con tu enlace: eligen sede, servicio, profesional y hora, y ya está. Sin registrarse.

Si lo haces tú, unos minutos: creas la cuenta, añades tus servicios con su duración y tu horario, y compartes el enlace. Si prefieres, te la montamos en unos 15 minutos por teléfono o por WhatsApp, sin coste.

Sí. Puedes empezar con el plan gratis y usarlo en paralelo con lo que tienes, por ejemplo solo para las citas nuevas que entren por el enlace.

Antes de la cita, el paciente recibe un WhatsApp con los datos y dos botones: Confirmar y Cancelar. Si pulsa Cancelar, la hora queda libre para otro paciente. Si no responde, la cita sigue en tu agenda: nada se cancela solo. Si el paciente dejó su email, también le llega un recordatorio por correo.

No por ahora. Son plantillas fijas aprobadas por Meta (WhatsApp), iguales para todos los negocios, con el nombre de tu consulta, la fecha, la hora, la sede y el profesional.

Sí. Cada profesional tiene su horario y sus servicios, y cada sede su horario. El paciente elige sede y profesional al reservar. En Gratis tienes 1 profesional y 1 sede; en Basic, hasta 5 profesionales y 1 sede; en Pro, sin límite.

Sí. En cualquier plan puedes crear citas recurrentes (por ejemplo, una sesión cada semana) y la serie se va extendiendo sola.

Contesta en el WhatsApp de tu consulta: busca horas libres, agenda, cambia y cancela citas, y responde dudas con la información que tú le das (lo que tu bot sabe y la descripción de cada servicio). Si no sabe algo, no se lo inventa.

Antes de agendar, cambiar o cancelar, siempre le enseña al paciente un resumen y le pide que pulse Sí. Sin ese Sí no toca la agenda. Si algo falla, la conversación pasa a un menú con botones.

El asistente te la pasa: cuando lo pide, cuando hay una urgencia o una queja. La conversación aparece en la pestaña Atención de Conversaciones y puedes tomar el control y contestar tú.

Sí. En cualquier plan conectas el número de tu consulta y sigues usando WhatsApp Business en tu móvil como siempre. Los mensajes del asistente y los recordatorios salen de tu número.

De momento, solo en español.

Sí, sin tarjeta y sin fecha de caducidad. Incluye todas las funciones, con 1 profesional, 1 sede, 40 citas al mes y 10 recordatorios por WhatsApp al mes.

Basic y Pro tienen 7 días de prueba con tarjeta (3 días en Colombia y Argentina), que activas desde el panel. Se pide tarjeta, pero no se cobra nada hasta que acaba la prueba, y puedes cancelar antes. Es para negocios que no han tenido una suscripción antes. El bot de WhatsApp con IA se prueba gratis con 5 conversaciones.

Sí, con 2 meses gratis: 120 € al año el Basic y 290 € al año el Pro, con IVA incluido. Se paga con tarjeta a través de Paddle.

Sí, todos los precios que ves incluyen el IVA. Paddle te enseña el importe en tu moneda al pagar.

Cada plan trae un cupo de recordatorios por WhatsApp al mes (10, 30 o 150). Los recordatorios salen desde el WhatsApp de AgendoYo, incluidos en el plan; en Basic y Pro, si conectas tu propio WhatsApp, salen desde tu número y no tienen límite, y cada mensaje lo cobra Meta en su propia factura. Si se acaba el cupo, puedes subir de plan desde el panel en cualquier momento.

Sí. No hay permanencia. Cancelas desde el panel y el plan sigue activo hasta el final del periodo pagado.

Los datos de tus pacientes son tuyos: tú eres el responsable y AgendoYo los trata por encargo tuyo, solo para darte el servicio. AgendoYo no está pensado para guardar historia clínica: guarda datos de contacto, citas y las notas que tú escribas. Lo tienes explicado en la política de privacidad.

Hoy hay exportaciones parciales (por ejemplo, el histórico y los cobros). Si necesitas todos tus datos, escríbenos y te los preparamos.