Proveedor de pagos
AgendoYO utiliza Paddle como proveedor de pagos y Merchant of Record. Todas las transacciones son procesadas por Paddle en nombre de AgendoYO.
Derecho de reembolso
Los clientes pueden solicitar un reembolso dentro de los 14 días naturales desde la fecha de la compra inicial.
Las solicitudes de reembolso deberán enviarse a través de:
- [email protected]
- O directamente a Paddle utilizando la información incluida en el recibo de compra.
Suscripciones
En el caso de suscripciones, el cliente podrá cancelar en cualquier momento. Las cancelaciones impedirán futuros cargos, pero no implican reembolsos automáticos de periodos ya facturados, salvo que la solicitud se realice dentro del plazo de 14 días desde la compra inicial.
Los reembolsos serán procesados conforme a la política de Paddle.
¿Tienes dudas sobre un reembolso? Escríbenos a [email protected] y te ayudaremos lo antes posible.